Lucky31
2.8

Lucky31

Lucky31 est un casino en ligne qui dispose d'une licence de jeu aux Antilles Néerlandaises. Le site propose un large catalogue de jeux mais plusieurs points nous ont bloqués, notamment au niveau de l'extrême lenteur des retraits et la passivité du service client sur ce point.
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Lucky31 est une plateforme connue au sein de la communauté, mais nous préférons jouer sur Madnix où les retraits se font en 24h. Ici, il faudra attendre plusieurs jours après une validation qui peut prendre un moment. De plus, le dossier administratif demandé pour retirer ses gains est trop contraignant pour nous.
3.0
Confiance & Equité
4.0
Jeux & Logiciels
2.0
Bonus & Promotions
2.0
Service client
2.8 Note générale
Avantages
  • Bonne ergonomie du site
Inconvénients
  • Version mobile très peu pratique
  • Nombreux documents administratifs demandés
  • Délais de paiement importants
  • Bonus passables
  • Retrait soumis à validation

Jusqu'à :
300€ + 225 Tours gratuits !
Sans conditions de mise.
100% des gains retirables.
Retrait en moins de 24h
1000 jeux
5,0 rating
5.0
Jusqu'à :
1000€ + 300 Tours Gratuits !
Bonus récurrents.
Dépôt minimum : 10€
Plus de 1000 jeux.
1000 jeux
5,0 rating
5.0
Jusqu'à :
300€ de bonus !
Support n°1 en France
Retrait sous 24h garanti
Une ludothèque avec plus de 1 000 jeux
1000 jeux
3,8 rating
3.8
Jusqu'à :
50 € de bonus
Conditions des bonus simples et avantageuses
Excellente ludothèque
Gestion très sérieuse des paiements des gains
1000 jeux
3,3 rating
3.3
110% Jusqu'à :
110 € ou 400 € de bonus
Conditions des bonus simples et avantageuses
Excellente ludothèque
Gestion très sérieuse des paiements des gains
1000 jeux
3,3 rating
3.3
Jusqu'à :
200€ de bonus !
Retraits sous 24h + Service client 7j/7
Tours Gratuits offerts chaque semaine
Sérieux dans le traitement des paiements
1000 jeux
3,0 rating
3.0
Jusqu'à :
200€ de bonus !
Retraits sous 24h + Service client 7j/7
Tours Gratuits offerts chaque semaine
Sérieux dans le traitement des paiements
1000 jeux
3,0 rating
3.0

Pour savoir si ce casino en vaut la peine ou pas, nous avons décidé de faire l’expérience. Nous l’avons testé pendant plusieurs mois et voici notre avis casino Lucky 31.

Bonus et promotions du casino en ligne Lucky 31

Pour cet avis casino Lucky 31, nous allons vérifier plusieurs points. Toute la panoplie du site est présentée dans la page d’accueil. Tous les jeux disponibles sont organisés et ordonnés dans des catégories distinctes. Donc, il est facile de trouver son jeu en utilisant les rubriques disponibles sur le site.

Pour accéder à la liste de jeux et tenter votre chance sur le site, il est obligatoire de créer un compte. Le processus d’inscription, est très facile et ne prend que quelques minutes. Le casino en ligne Lucky 31 vous propose un compte démo, mais pour ce mode aussi vous aurez besoin de créer un compte. Vous aurez la possibilité de tester tous les jeux, gratuitement et sans risquer votre propre argent.

Mais dès que vous vous habituez et que vous souhaitez maintenant, gagner de l’argent vous êtes obligé de faire votre premier dépôt.

À la suite de votre premier dépôt, vous allez directement recevoir un bonus casino lucky 31 de bienvenue. Ce bonus est de 131 % avec une limite de 131 euros. Mais ce n’est pas tout ! Les bonus sur les promo casino Lucky 31 ne se limitent pas qu’au bonus de bienvenue.

En effet, vous allez également recevoir un bonus du week-end. Ce bonus est disponible dès le vendredi à partir de 00h et jusqu’à 19 h, le samedi. Durant cette période, chaque dépôt vous permettra de gagner 50 % de bonus avec une limite de 50 euros. Ainsi que des jetons gratuits qui vous donneront l’opportunité de lancer des jeux gratuitement, sans payer. Et ce n’est pas fini ! Le casino offre également, à ses client l’occasion de récupérer jusqu’à 10 % de leurs pertes dans un bonus de cash back.

Tous les mardis, le casino propose également une happy hour qui commence à partir de 17 h où on peut gagner 20 % de son dépôt.

Le casino en ligne Lucky 31 comporte également un club VIP qui gratifie les e-parieurs les plus fidèles. Pour gagner des points de fidélité, il faut déposer de l’argent, gagner des tours et utiliser des bonus. L’accumulation des points de fidélité vous permet d’augmenter votre niveau au sein du club et chaque niveau propose des avantages plus importants.

Il y a aussi des promo lucky 31 occasionnels qui sont spontanées selon les événements (ça peut être des fêtes, des événements qui concernent le casino, le lancement d’un nouveau jeu…etc).

Les moyens de paiement dans le casino en ligne Lucky 31

Le casino en ligne Lucky 31 est un casino qui dispose d’une large liste de moyen de paiement. Cette interface de jeu est disponible en France pour les joueurs Français mais pas que. En effet, ce casino est disponible en 7 langues différentes dont le français, l’anglais, l’italien, l’espagnol, l’allemand, le russe et le grec.

Le Lucky 31 dispose d’une licence Curaçao. Cette licence est donnée par le gouvernement de Chypre, puisque le siège social de ce casino est à Chypre.

Lorsqu’on parle de fiabilité d’un casino en ligne, on parle souvent de sa licence et la sécurité de ses moyens de paiement.

Voici sa liste de moyen de paiement :

  • Cartes Visa,
  • Maestro,
  • Mastercard,
  • Neteller et Skrill (portefeuilles électroniques),
  • chèque bancaire,
  • tickets prépayés,
  • transfert bancaire.

Ceci donne aux joueurs beaucoup plus de flexibilité par rapport aux modes de paiement et de retrait. Si vous utilisez un virement bancaire, comptez environ 5 jours avant que votre demande ne soit traitée.

Dans le cas ou vous utilisez un portefeuille électronique, l’opération ne prendra que 24 heures. Enfin, les moyens de paiement qui permettent des transactions instantanées, c’est les cartes bancaires.

Le dépôt minimum du site Lucky 31 est de 15 euros. Tandis que pour le plafond du retrait casino lucky 31 est de 2 000 euros par semaine.

Les jeux disponibles sur le site de casino en ligne Lucky 31

Il y a deux types de casino en ligne. Ceux qui collaborent avec des éditeurs de jeux différents afin d’apporter plus de diversité à leur ludothèque et avoir beaucoup de titres à proposer et des casinos qui collaborent avec un seul éditeur afin d’être sûr de proposer une bonne qualité de jeu.

Le casino en ligne Lucky 31 est le second type de casino. Il collabore avec un seul éditeur de jeu, qui est le géant BetSoft. Donc, dans ce casino en ligne, vous allez trouver tous les produits de ce fournisseurs.

Les jeux disponibles sont proposés sous formes de catégories. Ainsi, vous allez trouver :

  • Une catégorie de blackjack,
  • une catégorie de machines à sous,
  • une catégorie de roulette,
  • une catégorie de live casino,
  • et une catégorie de jeux recommandés.

La catégorie machines à sous est très fournie. On retrouve les jeux suivant : Valley Of God, house of Doome, Easter Island, Fruitoids, Temple of Tut, Olatooners, Trace of Evidence…etc. Les amoureux de blackjack peuvent apprécier le DublinBEt, le Double Exposure, le 21 BlackJack, l’American Black Jack, le European Black Jack.

Les variantes de la roulettes sont aussi disponibles sur le site Lucky 31. Nous avons entre autres le Gragonara Roulette, le Lightnin Roulette, le Live Speed, la French Roulette, la Americain Roulette , l’Auto Roulette, la Roulette Classic …. etc. Dans la catégorie jeux de table, c’est le poker qui est à l’honneur, suivi par le baccara.

Les jeux les plus populaires sur le casino en ligne Lucky 31 sont disponibles sur la catégorie « Jeux recommandés ». Cette dernières regroupe en général, les jeux qui sont le plus prisés par les utilisateurs du casino. On retrouve par exemple, le Silver Lion, le Book of Dead, le Vikings Go Berzek, le Stampede, le Casino Win Spin, et la Reels of Wealth.

Le casino propose également une catégorie de jeux en live avec de véritables croupiers. Ces derniers sont disponibles, soit à partir d’un vrai casino terrestre (comme par exemple l’Hippodrome de Londres, le Grand Casino de Bucarest), soit via un studio de jeux. On retrouve dans cette catégorie des jeux comme la VIG BlackJAck, l’Authentic Roulette et le Live Speed Roueltte ainsi que le Queenco Live Baccarat.

Jouer avec des jeux en live vous permet de vivre des sensations vives et de vous immerger complètement dans le monde du casino. On peut changer nos mises, contacter ses concurrents et même parler avec son croupier en direct.

Bien que tous les jeux du site sont des produits de Betsoft, il faut dire que le casino a dérogé à sa propre règle avec les jeux de casino live, car il a fait appel aux services de Yggdrasil et de Net Entertainment.

En effet, ces deux derniers font partie des meilleurs développeurs de jeux de casino live sur le marché actuellement. Ils ont un savoir faire et une créativité irréprochables. On compte environ 60 jeux différents sur cette catégorie.

Le « mode fun » ou le casino en ligne gratuit est disponible sur le Lucky 31. Cela vous donne la possibilité de visiter le casino et de faire le tour des différents jeux, sans dépenser un centime. Vous pouvez aussi, tester vos stratégies et vos méthodes de jeux avant de passer au mode réel.

Le casino en ligne Lucky 31 propose une version mobile disponibles sur votre appareil Androïd ou iOS. Vous pouvez alors jouer à vos jeux préférés durant votre pause, dans les transports ou dans les salles d’attentes.

En revanche, gardez en tête, que la version mobile n’est pas aussi bien fournie que la version web. Tous les jeux ne sont pas disponibles et vous êtes obligé d’être connecté à internet.

Service client du casino en ligne Lucky 31

Comme tous les casinos en ligne, le casino Lucky 31 propose un service clientèle qui permet aux clients d’interagir avec les conseillers du casino. Ici, le client peut faire part de toutes ses préoccupations aux agents qui sont des experts dans le domaine.

Vous avez plusieurs moyens pour communiquer avec votre conseiller, soit via un live chat où le conseiller doit être disponible au moment de poser votre question. Les heures de travail pour les conseillers est de 9 h à 23 h. Donc, si vous souhaitez avoir une réponse instantanée, vous devez les contacter durant ces heures ci.

Sinon, vous pouvez utiliser la boite email du support casino lucky 31 qui est disponible 24 h / 24 h et 7 j / 7 j.

Nous avons également un numéro de téléphone et les agents sont disponibles pour les 7 langues disponibles sur le site. Donc, avant d’appeler ou de contacter un conseiller, vérifier si c’est bien l’agent qui parle votre langue.

Lucky31 est une plateforme connue au sein de la communauté, mais nous préférons jouer sur Madnix où les retraits se font en 24h. Ici, il faudra attendre plusieurs jours après une validation qui peut prendre un moment. De plus, le dossier administratif demandé pour retirer ses gains est trop contraignant pour nous.
3.0
Confiance & Equité
4.0
Jeux & Logiciels
2.0
Bonus & Promotions
2.0
Service client
2.8 Note générale

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Jusqu'à :
300€ de bonus de bienvenue !
Sans conditions de mise.
100% des gains retirables.
Retrait en moins de 24h
16 jeux
5,0 rating
5.0

Nos tests Casino

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Gratowin a été mis en ligne en 2019 et ça se voit. L'ergonomie n'est vraiment pas au rendez-vous et le faible bonus de bienvenue nous dissuade d'y jouer. D'ailleurs, Gratowin n'est pas vraiment un casino.
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